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Vos informations sont examinées par un conseiller : type d'occupation, nature du bien, département. L'objectif est d'identifier la procédure applicable avant de vous orienter.
Un rappel personnalisé, pas un message automatique. On vous explique ce que nous avons compris de votre situation et ce que nous vous proposons.
Selon votre cas : avocat spécialisé dans le ressort concerné, commissaire de justice, ou les deux.
Le rappel intervient dans les 24 h suivant la soumission de votre demande, en jours ouvrés. Si votre demande arrive le vendredi soir, vous serez rappelé le lundi matin.
Non. Le diagnostic est gratuit et ne demande aucun paiement. Si à l'issue du rappel vous souhaitez poursuivre avec notre accompagnement, nous vous présenterons les modalités à ce moment-là.
Nous vous le disons clairement lors du rappel. Si votre situation sort de notre périmètre (litige locatif complexe, procédure en cours avec un autre conseil…), nous vous l'expliquons et vous orientons vers les ressources appropriées, sans vous facturer.
Consultez notre guide avant de soumettre votre demande, ou découvrez comment fonctionne l'accompagnement.
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